近日，按照客戶的使用計劃和現(xiàn)場需求，晉志德售后技術(shù)人員前往蘇州客戶工廠，對客戶新采購的6臺沖床壓力機進行現(xiàn)場安裝、調(diào)試，并同步開展操作與維護培訓工作，確保設(shè)備能夠盡快投入正常生產(chǎn)。
　　
　　本次需要安裝調(diào)試的設(shè)備包含200噸、300噸等多型號沖床，均配套三合一送料機使用，主要用于新能源汽車相關(guān)零部件的沖壓生產(chǎn)。設(shè)備數(shù)量多、型號不同，對現(xiàn)場規(guī)劃、安裝精度以及調(diào)試配合都有較高要求。
　　
　　售后技術(shù)人員在抵達客戶工廠后，立即與客戶現(xiàn)場負責人溝通，詳細了解廠房布局、生產(chǎn)流程及后續(xù)使用需求，為后續(xù)工作做好準備。
　　
　　在正式安裝階段，技術(shù)人員按照既定方案，對沖床及三合一送料機進行了合理擺放與精準定位，并逐一完成電源、控制線路及相關(guān)接口的接線工作。過程中，技術(shù)人員嚴格按照設(shè)備安裝規(guī)范進行操作，確保設(shè)備安裝穩(wěn)固、線路清晰，為后續(xù)調(diào)試打下基礎(chǔ)。安裝完成后，技術(shù)人員對各臺設(shè)備進行了全面檢查，確認各部件狀態(tài)正常。
　　
　　隨后進入沖床設(shè)備調(diào)試環(huán)節(jié)。技術(shù)人員根據(jù)客戶實際沖壓產(chǎn)品需求，對沖床和送料機進行參數(shù)設(shè)置與聯(lián)動調(diào)試，反復檢查送料節(jié)拍、模具運行情況及安全裝置狀態(tài)，確保設(shè)備運行順暢。每完成一臺設(shè)備的調(diào)試，都會邀請客戶現(xiàn)場確認運行效果，并根據(jù)客戶提出的意見進行適當調(diào)整，使設(shè)備更貼合實際生產(chǎn)工況。
　　在設(shè)備調(diào)試的同時，售后技術(shù)人員還為客戶安排了系統(tǒng)的操作培訓。培訓分為理論講解和現(xiàn)場實操兩部分。理論培訓中，技術(shù)人員結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備，向客戶詳細介紹了沖床及三合一送料機的結(jié)構(gòu)組成、主要功能、操作流程以及日常使用中的注意事項。針對客戶在使用中可能遇到的問題，技術(shù)人員也進行了逐一說明，幫助客戶提前了解并掌握相關(guān)要點。
　　理論講解結(jié)束后，培訓進入實操階段。技術(shù)人員現(xiàn)場示范了模具安裝、材料上料、參數(shù)設(shè)置及啟動運行等操作流程，并重點講解了操作過程中需要注意的安全事項。在示范完成后，安排客戶進行實際操作練習。對于客戶在操作過程中出現(xiàn)的疑問或不熟練之處，技術(shù)人員耐心指導，及時糾正操作細節(jié)，確保每位參與培訓的人員都能熟悉設(shè)備的基本使用方法。
　　經(jīng)過一段時間的學習和反復練習，客戶已能夠自主完成沖床及送料機的常規(guī)操作，對設(shè)備的使用流程和注意事項有了清晰認識，客戶對晉志德的服務(wù)效率和技術(shù)水平給予了高度肯定。
　　后續(xù)，晉志德也將持續(xù)關(guān)注沖床的使用情況，及時為客戶提供技術(shù)支持與服務(wù)，助力客戶生產(chǎn)工作穩(wěn)定開展。